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未来之计 | 业主盼发红包成常态,物业可开展多种经营创收

发表时间: 2019-02-23 06:58:58

作 者: 记者 杨昱

来源: 三湘都市报

关注: 16707

今后物业费也不用交了?


不论是物业包干还是小区自管,该如何实现良性循环,如何实现可持续发展,是大家关注的问题。选对了合适的发展方式,未来,小区盈利会越来越多,红包也会越来越丰厚。近日,记者就此咨询了长沙多位业内人士。


小区是自管好,还是物业包干好?

    

记者注意到,在这些发红包的小区中,并没有因为是自管模式,或物业包干模式而有所不同。小区的变化,拿在手上的红包,对每位业主来说,都是实实在在的。至于哪种管理模式更好,业主则更倾向于“适合就好”。

    

“我们也曾经想过自管,但是业委会没有法人资格,如果去成立公司,难保不会发生资金上的风险。”长沙天心区山水洲城业委会主任许志鹏认为,如果业委会换届后,不见得新的班子能做得那么好,是否自管需要全体业主都齐心。

    

对此,长沙芙蓉区东成大厦业委会主任谈俊则认为,在物业包干制中,关于业主们的公共收益很难得到保障,“如果缺乏监督,公共收益很可能就成为了物业公司的利润,如果小区需要大规模维修时,除了用完维修基金,公共收益部分又能帮衬多少?钱由业主自己保管着,不是更好么?”

    

记者走访发现,很多小区业主的内心是想自管的,可苦于管理精力与经验均不足。在长沙,很多小区连业委会都没有组建,有业委会的却没有物业管理方面的经验,很难下定决心去驱逐物业,开始自管。

   

“其实无论是什么管理模式,只要选对了合适的发展方式,找对了盈利点,让业主无后顾之忧,这都是受大家欢迎的。”市民周先生认为,社会上存在多种管理模式是好事,也能相互促进发展,最终得利的还会是业主。“我们也期盼小区发红包成为一种常态。”

    

业委会的法人资格亟需解决

    

没有法人地位,一直是悬在每个小区业委会心中的剑,这关系到用工合同是否有保障。在今年的长沙市“两会”上,长沙市政协委员袁妲就提交了相关提案。

    

在2016年底,长沙王府花园小区时任业委会通过正规招标手续,确定了小区安防设施改造中标单位并签订合同。合同签订后,中标单位按当时业委会及物业公司要求在当年春节前安装了合同内部分急需在春节前到位的安防设施,按合同单价计算产值约60余万元。

    

可当这部分供货安装完成之后,前业委会因为与物业及其他方面的纠纷被解散了。一年后,新成立的业委会拒不付款,并无条件中止合同当中未执行部分。目前,三年已经过去,设备依然在小区内正常使用,中标企业蒙受了重大损失,分文未收回。

    

“业委会不是法人主体,也不是企业,该企业也只能起诉全体业主,才能拿回损失。可即使告赢了,但到具体执行时又是一个难题。”袁妲说,若不解决业委会的身份问题,一旦发生共有权纠纷时,业委会很可能陷入“诉讼主体资格缺失”的尴尬局面。

    

袁妲建议,长沙市可借鉴相关经验,深入推行新型城市社区治理模式,重点改革业主委员会法人登记工作,推行“业主委员会法人登记试点”。从现有法律规制的角度,为业委会作一个可行的制度设计,比如以非企业的形式在民政部门进行登记,经依法登记取得法人资格的,可以按照相关规定开展与物业管理有关的活动,并承担独立的民事责任。监管方面,可以由国土房管局或者街道办作为业主委员会的业务主管部门,指导和监督业主委员会依法制订、执行相关约束条款、规约或议事规则,使得这一政策具有操作性,从法律上赋予业委会更多的权力和义务。

    

【观察】物业公司服务业将有广阔市场

    

我们知道,物业公司的主要盈利来源是物业费,广告、设点经营、门面等多种经营收入,在服务业上盈利的占比不是很大。有业内人士认为,其实像居家维修、家政保洁、快递代收代送、房屋中介交易、代送牛奶报纸、小孩接送、室内装修、打印和商务服务等有偿服务或可成为物业服务的创收点。

    

该业内人士认为,如果物业公司加大对服务业的投入力度,把社区服务做得深入人心,也将会获得一个广阔的市场。结合移动互联网技术,在原有的服务基础上尝试打造智慧社区,将原有的各自独立的系统功能如智能家居、楼宇对讲、门禁、防盗报警、远程监控、停车场管理、资讯服务、多媒体等有机整合,让工作人员通过手机、PAD就可以与上述各系统实时互动,从而为社区服务带来全新的、智能的体验。

    

与此同时,物业公司还可以开发社区团购,主动对接生产商,省去中间成本,产生团购效应。这种服务模式最终的结果就是业主可以用较低的价格买到更多的商品,凭借渠道和平台从商家获利,供应商也能开拓新的渠道和销售模式,实现三方共赢。

    

“展望未来,物业公司真的可以实现不用收取物业费就可以挣钱,而且是挣大钱。”该业内人士表示。

    

【提醒】小区给业主发红包,要超2/3 业主同意

    

小区发红包是好事,但如果没按合法流程办事,很可能好事也会办砸。记者走访了解到,由于条件受限,很多小区不能及时召开全体业主大会来商讨是否发红包,基本上采取的办法是进行公示,若有1/3的业主表示反对,钱就不会发放。

    

湖南芙蓉律师事务所律师钟文科介绍,根据法律规定,小区经营性收益归全体业主所有,可用于共有部位设施设备的维修、更新、改造或者补充物业专项维修基金,也可以根据业主大会的决定,用于物业管理的其他需要。由于小区公共收益是归全体业主所有,如何使用需召开全体业主大会,通过业主投票决定,至少要有2/3 以上业主同意才可以。

   

“至于物业共用部分获取的收益,归共同拥有该物业的业主所有。”钟文科表示,这部分的收益主要是用于专项维修资金,如果业主大会有决定,可用于业主委员会工作经费或用于物业管理方面的其他需要。“这类款项的使用,应当实行审价、审计。”


记者 杨昱



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