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网友的质疑,是不希望善意被愚弄

发表时间: 2019-08-07 07:18:39

作 者: 本报评论员 张英

来源: 三湘都市报

关注: 8282

长沙“被捅戳臀部”事件受害人杨小姐应该没有想到,网友对她的同情和讨伐,居然是同时而来的。因被捅戳后盆腔被刺穿伤及卵巢,8月3日,杨小姐在网上发起筹款,没想到网友的争议纷至沓来,甚至有人质疑她“骗捐”,当晚筹款被冻结。

长沙“被捅戳臀部”事件受害人杨小姐应该没有想到,网友对她的同情和讨伐,居然是同时而来的。因被捅戳后盆腔被刺穿伤及卵巢,8月3日,杨小姐在网上发起筹款,没想到网友的争议纷至沓来,甚至有人质疑她“骗捐”,当晚筹款被冻结。

    

现在人们对“众筹”等网络募捐平台展示出来的求助信息情感是非常复杂的,一方面,求助者所述看起来确实可怜,值得同情;另一方面,由于曾经曝出来的一些事件过度消耗了人们的信任和善良,因此又让人难免怀疑信息的真实性。还记得“罗尔救女”事件曾引发严重的公共募捐信任危机,自那以后,网络募捐使人们的同情心陷入了摇摆状态。

    

对于突如其来的不幸,能够顺利化解危机的人毕竟是少数,这些不幸往往花销巨大,让普通的家庭难以承受,而解决渠道的有限,以及“一人有难,八方支援”的社会互助的惯性认知,又让遭遇不幸者自然地想要求助于社会。网络募捐平台能够将个体解决不幸遭遇的成本摊薄,所以这几年几乎出现了求助“井喷”的现象,这种模式的有效性也让一些人产生了“搭便车”的想法,故而出现了类似“罗尔救女”这样的负面事件。

    

从目前针对长沙杨小姐的舆论情况来看,网友的质疑主要集中在“理应先自救,再求救”这一点上,其中要求犯罪嫌疑人赔偿的呼声最高。当然,网友说的并非没有道理,犯罪嫌疑人及其亲属本就应该担负起民事赔偿责任,而不是将这一成本通过募捐的形式转嫁给社会。但从杨小姐的角度来说,治疗是目前最紧急的事,追偿需要时间,且由于家庭确实困难,事先又对医疗费用估计不足,所以募捐过程中导致出现了一些容易让人诟病的地方,但这些,都是通过沟通能够解释清楚的。

    

通过这件事情我们不难看出,舆论对网络募捐平台的审视已经越来越严苛,甚至可以说,这些审视和质疑已经成了募捐平台监督机制的强大补充力量。而募捐平台的门槛也会随着这种舆论的自发监督而不断抬高,求助个体的信息会越发趋于透明化、精准化,“搭便车”的人再难有机可乘。

    

在今后,求助者或许不会减少,但网络募捐平台显然需要提升自己的把关水平,强化把关责任,仔细审核个人提交的信息,同时对有欺骗性质的求助行为设置相应的惩罚条款,作为一个以“鼓励社会行善举,解他人燃眉之急”为初衷的新型募捐平台,让善意不被愚弄理应是最基本的保证和承诺。

   

本报评论员   张英



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